Desarrollo de Software
El desarrollo de software, es necesario, ya que se puede especificar exactamente lo que la empresa requiere.
Muchas soluciones ya hechas, son demasiado grandes para nuestra empresa y no calzan con lo que realmente necesitamos.
Además, no ocupamos el 100% de lo que contiene, si no mas bien una mínima parte, por lo que desarrollar a la medida se hace necesario.
Conocimientos
Al igual que con el lenguaje, es necesario tener un conocimiento experto de bases de datos.
Ya que esta es la que finalmente tendrá la información de nuestro software.
También es importante incorporar un servicio de respaldo diario o un plan de contingencia ante desastres.
Es importante el contar con un lenguaje de programación rápido en cuanto a la construcción del software.
Existen muchos lenguajes en el mercado, pero lo mas importante es el conocimiento que se tiene de este y la velocidad para construir la aplicación final.
Mantenciones
Nuestros sistemas siguen un riguroso plan de mantenimiento, el cual se base en los siguientes pilares:
Mantención Correctiva: Diagnosticar y corregir errores del software, posiblemente los encontrados por los usuarios en el transcurso de la operatividad del software.
Mantención Adaptativa: Modificar el sistema para hacer frente a cambios en el ambiente del software. Nuevos sistemas operativos, navegadores web, cambios en el sistema legal o de impuestos por ejemplo, todo con una visión de sustentabilidad y de futuro.
Mantención Preventiva: Aumentar la capacidad de mantenimiento de software para garantizar su buen funcionamiento y fiabilidad, corrección de errores, mejoras de las capacidades, eliminación de funciones obsoletas.
Lo anteriormente señalado, consistirá en apoyo mediante nuestro sistema de ticket, además de apoyo telefónico y/o Correo electrónico (Lunes a Viernes, horario de oficina 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00), además de priorizar sus requerimientos en nuestra lista de espera.
